Aide et guides

Tout ce qu'il faut pour comprendre comment fonctionne Y.O.D.O. Parcourez nos guides pour tirer le meilleur de votre expérience.

Comprenez le rôle, les responsabilités et les prérogatives d'une personne de confiance.

Découvrez comment fonctionne le système de check-in et ce qui se passe quand vous en manquez un.

Comprenez comment les messages sont conservés, transmis et consultés par les destinataires.

Pour ceux qui ont reçu un message : à quoi s'attendre et comment y accéder.

Découvrez ce qui déclenche une escalade et comment les personnes de confiance sont prévenues.

Découvrez comment suspendre temporairement les check-ins quand vous avez besoin d'une pause.

Découvrez comment signaler un problème potentiel concernant le statut d'un titulaire de compte.

Comprenez les formules d'abonnement, les paiements et les cycles de facturation.

Découvrez comment gagner des récompenses grâce aux parrainages et à l'engagement.

Découvrez si vous êtes éligible à l'essai gratuit de 14 jours.

Comprenez ce qui se passe lorsque votre abonnement prend fin et comment le réactiver.

Comment demander une copie de vos messages, contacts et données de compte, et votre droit à la portabilité des données.

Découvrez le processus de vérification pour les personnes de confiance lorsqu'un décès survient.

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