Guide des messages
Laissez des mots pour ceux qui comptent. Protégés jusqu'au moment voulu.
Que sont les messages privés ?
Les messages sont des mots que vous laissez pour ceux qui comptent :
- Écrivez du texte, enregistrez de l'audio ou de la vidéo, ou joignez des fichiers
- Adressez chaque message à des destinataires précis
- Les messages restent scellés jusqu'à ce qu'un décès soit confirmé et vérifié
- Seuls vos destinataires nommés peuvent y accéder. Les personnes de confiance ne voient jamais vos messages.
Vos messages vous appartiennent. Ils restent privés jusqu'au moment exact qui convient.
Comment les messages restent protégés
La sécurité à chaque étape :
- Protégés en stockage et lors du transfert
- L'accès requiert une vérification d'identité
- Les destinataires doivent effectuer les vérifications requises avant de consulter
- Les messages sont retirés de la plateforme 12 mois après leur transmission
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos mots.
Choisir les destinataires
Vous décidez qui reçoit vos messages :
- Nommez un ou plusieurs destinataires par message
- Les destinataires peuvent être n'importe qui. Ils n'ont pas besoin d'un compte Y.O.D.O.
- La même personne peut être à la fois personne de confiance et destinataire (rôles distincts)
- Les destinataires ne sont jamais informés à l'avance qu'un message existe pour eux
L'accès des destinataires est un processus distinct qui ne commence qu'après la vérification du décès. Guide des destinataires
Comment les messages parviennent aux destinataires
Les messages ne sont jamais envoyés par e-mail. Chaque destinataire accède à son message via un lien sécurisé. Vous choisissez le niveau de vérification pour chaque message :
- Vérification simple : le destinataire confirme son identité à l'aide du numéro de téléphone ou de l'adresse e-mail que vous avez fournis
- Vérification renforcée : le destinataire effectue une vérification d'identité complète via notre partenaire de vérification, Persona
- Vous choisissez le niveau de vérification par message, de sorte que différents destinataires peuvent avoir différents niveaux de sécurité
- Les deux options sont disponibles sur toutes les formules
Le niveau de vérification relève entièrement de votre choix. La vérification renforcée offre une plus grande assurance que seul le destinataire prévu peut accéder au message. Guide des destinataires
Formats de message
Exprimez-vous de la manière qui vous semble juste :
- Messages texte : écrivez des lettres, des notes ou des instructions
- Enregistrements vocaux : partagez votre voix
- Messages vidéo : laissez quelque chose de visuel et de personnel
- Pièces jointes : incluez des documents, des photos ou d'autres fichiers
Les limites de stockage varient selon la formule : 500 Mo (Standard), 2 Go (Premium), 5 Go (Supreme).
Questions fréquentes
Continuer à apprendre
Découvrez les guides associés pour avoir une vue d'ensemble.
Voir le film
Quand les messages scellés sont-ils transmis ?
Après un décès vérifié, et après le délai tampon que vous avez choisi. Pas avant, et à personne d'autre.
Durée 0:19 · En anglais
Le film est hébergé sur YouTube. Rien n'est demandé à YouTube tant que vous n'appuyez pas sur lecture.
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