Οδηγός ρόλων & κατάστασης
Κατανοήστε τα βασικά πρόσωπα και τις ενδείξεις κατάστασης που χρησιμοποιούνται σε όλο το Y.O.D.O. Αυτός ο οδηγός εξηγεί τι σημαίνει κάθε ρόλος και τι υποδεικνύουν οι διάφορες ενδείξεις κατάστασης.
Βασικοί ρόλοι
Κάτοχος λογαριασμού
Το άτομο που δημιουργεί και κατέχει τον λογαριασμό Y.O.D.O. Ρυθμίζει τα check-in, επιλέγει Εκπροσώπους, δημιουργεί ιδιωτικά μηνύματα και αποφασίζει ποιος θα τα λάβει. Πρέπει να είναι 18 ετών ή άνω.
Εκπρόσωπος
Ένα έμπιστο πρόσωπο που επιλέγει ο Κάτοχος λογαριασμού για να ειδοποιηθεί αν χαθεί ένα check-in. Οι Εκπρόσωποι μπορούν να επιβεβαιώσουν ότι ο Κάτοχος λογαριασμού είναι καλά, να ζητήσουν μια Παύση φροντίδας ή να ξεκινήσουν έναν Έλεγχο κατάστασης. Δεν βλέπουν ποτέ ιδιωτικά μηνύματα. Το να είσαι Εκπρόσωπος είναι πάντα εντελώς δωρεάν.
Παραλήπτης
Ένα άτομο που ορίζεται να λάβει ένα ιδιωτικό μήνυμα αφού επιβεβαιωθεί η απώλεια του Κατόχου λογαριασμού. Οι Παραλήπτες αποκτούν πρόσβαση μόνο μετά από επαλήθευση ταυτότητας (Απλή ή Ενισχυμένη, όπως επιλέγει ο Κάτοχος λογαριασμού ανά Μήνυμα) και έχουν 12 μήνες από την παράδοση για να δουν το μήνυμα πριν διαγραφεί. Οι παρατάσεις είναι κατά την κρίση μας.
Ειδικός Εκπρόσωπος
Ανοιχτό σε επαγγελματίες από όλες τις κατηγορίες συνεργατών (για παράδειγμα γραφεία τελετών, φιλανθρωπικές οργανώσεις, κοινοτικούς οργανισμούς, δικηγόρους και συμβολαιογράφους). Μόνο οι Δικηγόροι και οι Συμβολαιογράφοι μπορούν να συμμετάσχουν στη διαδικασία επαλήθευσης, και μόνο αν ο Κάτοχος λογαριασμού το έχει ενεργοποιήσει ρητά. Όλοι οι άλλοι Ειδικοί Εκπρόσωποι απλώς λαμβάνουν μια ειδοποίηση μόλις επιβεβαιωθεί μία απώλεια.
Τι κάνει και τι δεν κάνει ένας Ειδικός Εκπρόσωπος
Ορίζεστε από κάποιον που σας εμπιστεύεται. Όσο εκείνος απαντά στα Check-in του, δεν ακούτε τίποτα. Αν ο Κάτοχος λογαριασμού είναι πελάτης ενός Δικηγόρου ή Συμβολαιογράφου και έχει ενεργοποιήσει τη συμμετοχή στην επαλήθευση, αυτός ο επαγγελματίας ενδέχεται να λάβει έναν Έλεγχο κατάστασης με μία ερώτηση: έχετε λόγο να πιστεύετε ότι έχει πεθάνει. Για κάθε άλλον Ειδικό Εκπρόσωπο, η πρώτη και μοναδική επαφή είναι μία ειδοποίηση μετά από έναν Επιβεβαιωμένη απώλεια. Δεν βλέπετε ποτέ τα μηνύματά τους, τα Check-in τους ή τα προσωπικά τους δεδομένα. Δωρεάν εγγραφή. Χωρίς χρέωση, χωρίς ευθύνη, χωρίς διαρκή υποχρέωση.
Κηδεμόνας
Αν ένας Παραλήπτης είναι κάτω των 18 κατά τη στιγμή της παράδοσης του μηνύματος, ένας επαληθευμένος Κηδεμόνας πρέπει να ολοκληρώσει την επαλήθευση ταυτότητας και να παράσχει αποδείξεις νομικής εξουσίας πριν ο ανήλικος αποκτήσει πρόσβαση στο μήνυμα.
Ενδείξεις κατάστασης
Οι ενδείξεις κατάστασης εμφανίζονται σε όλο τον πίνακα ελέγχου του Y.O.D.O. για να υποδείξουν την τρέχουσα κατάσταση των λογαριασμών και των ενεργειών. Να τι σημαίνει η καθεμία.
Τα Check-in του Κατόχου λογαριασμού είναι ενημερωμένα. Θα ειδοποιηθείτε αν κάτι αλλάξει.
Μη επιβεβαιωμένο check-in από [date and time]. Επιλέξτε ένα: Είναι καλά, Αίτημα Παύσης φροντίδας ή Έκφραση ανησυχίας.Μάθετε περισσότερα
Τα check-in και η κλιμάκωση είναι προσωρινά σε παύση μέχρι [date and time]. Δεν απαιτείται ενέργεια μέχρι να λήξει.
Έχει ξεκινήσει ένας Έλεγχος κατάστασης. Κάποιος εξέφρασε μια σοβαρή ανησυχία και ζήτησε από την ομάδα να επιβεβαιώσει τι συμβαίνει. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να μοιραστείτε όσα γνωρίζετε.
Ένας άλλος Εκπρόσωπος εξέφρασε μια Ανησυχία σχετικά με μια Παύση φροντίδας ή μια ενέργεια «Είναι καλά». Ένα παράθυρο επίλυσης 72 ωρών είναι ενεργό. Για να αμφισβητήσετε την ενέργεια, επιλέξτε «Έκφραση ανησυχίας» (Κλάδος Β) από τις επιλογές Ελέγχου κατάστασης.Μάθετε περισσότερα
Οι ενέργειές σας είναι αποκλεισμένες λόγω επανειλημμένων ενεργειών χωρίς επιβεβαίωση του Κατόχου λογαριασμού. Άλλοι Εκπρόσωποι μπορούν ακόμη να δράσουν. Ο Κάτοχος λογαριασμού πρέπει να απαντήσει ή να επικοινωνήσει με την υποστήριξη για να ξεκλειδώσει την πρόσβασή σας.
Τα check-in δεν εκτελούνται για αυτόν τον Κάτοχο λογαριασμού. Η συνδρομή του δεν είναι ενεργή. Δεν υπάρχει διαθέσιμη ενέργεια.
Ο λογαριασμός δεν είναι πλέον ενεργός. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι ο Κάτοχος λογαριασμού επέλεξε να τον κλείσει, η παρατεταμένη αδράνεια οδήγησε σε αυτόματο κλείσιμο ή επιβεβαιώθηκε μία απώλεια. Δεν απαιτείται περαιτέρω ενέργεια.
Ορατότητα και απόρρητο Εκπροσώπων
- • Η ορατότητα Εκπροσώπων είναι προαιρετική και ελέγχεται από τον Κάτοχο λογαριασμού
- • Από προεπιλογή, οι Εκπρόσωποι δεν μπορούν να δουν άλλους Εκπροσώπους
- • Αν ενεργοποιηθεί, οι αποδεκτοί Εκπρόσωποι ενδέχεται να δουν τα ονόματα άλλων αποδεκτών Εκπροσώπων
- • Οι προτιμήσεις απορρήτου των Εκπροσώπων υπερισχύουν πάντα των ρυθμίσεων ορατότητας
- • Αν ένας Εκπρόσωπος εξαιρεθεί, εμφανίζεται ως «Κρυφός εκπρόσωπος» στους άλλους
- • Τα στοιχεία επικοινωνίας κοινοποιούνται μόνο αν ο Εκπρόσωπος επιλέξει να τα μοιραστεί
Αυτές οι προτιμήσεις έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν τον συντονισμό χωρίς να θέτουν σε κίνδυνο το απόρρητο.