Οδηγός Ρόλων και Κατάστασης
Κατανοήστε τα βασικά πρόσωπα και τις ενδείξεις κατάστασης που χρησιμοποιούνται σε όλο το Y.O.D.O. Αυτός ο οδηγός εξηγεί τι αντιπροσωπεύει κάθε ρόλος και τι υποδεικνύει κάθε ένδειξη κατάστασης.
Οι ρόλοι με μια ματιά
Ποιος κάνει τι
Μια σύντομη σύγκριση των τεσσάρων ρόλων του Y.O.D.O., τι βλέπει και τι καλείται να κάνει ο καθένας.
Εσείς. Το πρόσωπο για το οποίο έχει δημιουργηθεί ο λογαριασμός.
- Βλέπει
- Τα πάντα μέσα στον δικό σας λογαριασμό.
- Κάνει
- Ορίζει τον ρυθμό των Check-in, επιλέγει Πρόσωπα εμπιστοσύνης, γράφει αποθηκευμένα μηνύματα και κρατά τα στοιχεία ενημερωμένα.
- Κόστος
- Πληρωμένη συνδρομή.
Κάποιος που εμπιστεύεστε να ενεργήσει αν ποτέ σιωπήσετε.
- Βλέπει
- Μόνο την κατάστασή σας. Ποτέ τα μηνύματα ή το περιεχόμενο των Check-in.
- Κάνει
- Ανταποκρίνεται αν χάσετε ένα Check-in, μπορεί να ζητήσει παύση check-in και να αναφέρει επίσημα μια απώλεια.
- Κόστος
- Δωρεάν λογαριασμός.
Ενας επαγγελματίας ή οργανισμός που ορίζετε ώστε να ενημερωθεί μόλις επιβεβαιωθεί μια απώλεια.
- Βλέπει
- Το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε μοιραστεί, μόνο μετά την επιβεβαίωση.
- Κάνει
- Λαμβάνει μια ουδέτερη ειδοποίηση και την επιβεβαιώνει. Δικηγόροι και συμβολαιογράφοι μπορούν προαιρετικά να βοηθήσουν στην επαλήθευση, αν το ενεργοποιήσετε.
- Κόστος
- Δωρεάν λογαριασμός.
Κάποιος που έχετε επιλέξει να λάβει ένα από τα αποθηκευμένα μηνύματά σας.
- Βλέπει
- Μόνο τα μηνύματα που απευθύνονται σε αυτόν, μετά την αποδέσμευση.
- Κάνει
- Επαληθεύει την ταυτότητά του και έχει 12 μήνες για να δει και να κατεβάσει.
- Κόστος
- Χωρίς κόστος.
Μόνο οι Κάτοχοι Λογαριασμού πληρώνουν. Τα Πρόσωπα εμπιστοσύνης, οι Ειδικοί άνθρωποι εμπιστοσύνης και οι Παραλήπτες είναι πάντα δωρεάν.
Βασικοί ρόλοι
Κάτοχος Λογαριασμού
Το άτομο που δημιουργεί και κατέχει τον λογαριασμό Y.O.D.O. Ορίζει τα check-in, επιλέγει τα Πρόσωπα εμπιστοσύνης, δημιουργεί ιδιωτικά μηνύματα και αποφασίζει ποιος θα τα λάβει. Πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών.
Πρόσωπο εμπιστοσύνης
Ενα αξιόπιστο πρόσωπο που επιλέγει ο Κάτοχος Λογαριασμού για να ειδοποιηθεί αν ένα check-in παραμείνει αναπάντητο. Τα Πρόσωπα εμπιστοσύνης μπορούν να επιβεβαιώσουν ότι ο Κάτοχος Λογαριασμού είναι καλά, να ζητήσουν Παύση check-in ή να ξεκινήσουν Ελεγχο κατάστασης. Δεν έχουν ποτέ πρόσβαση σε ιδιωτικά μηνύματα. Η συμμετοχή ως Πρόσωπο εμπιστοσύνης είναι πάντοτε εντελώς δωρεάν.
Παραλήπτης
Ατομο που ορίζεται να λάβει ιδιωτικό μήνυμα μετά την επιβεβαίωση της απώλειας του Κατόχου Λογαριασμού. Οι Παραλήπτες αποκτούν πρόσβαση μόνο μετά από επαλήθευση ταυτότητας (Απλή ή Ενισχυμένη, όπως ορίζει ο Κάτοχος Λογαριασμού ανά μήνυμα) και έχουν 12 μήνες από την παράδοση για να διαβάσουν το μήνυμα πριν αυτό διαγραφεί. Παρατάσεις εξετάζονται κατά περίπτωση.
Ειδικός άνθρωπος εμπιστοσύνης
Η ιδιότητα αυτή είναι ανοιχτή σε επαγγελματίες όλων των κατηγοριών συνεργατών (για παράδειγμα γραφεία τελετών, φιλανθρωπικές οργανώσεις, κοινοτικούς φορείς, δικηγόρους και συμβολαιογράφους). Μόνο οι Δικηγόροι και οι Συμβολαιογράφοι μπορούν να συμμετέχουν στη διαδικασία επαλήθευσης, και μόνο εφόσον ο Κάτοχος Λογαριασμού το έχει ενεργοποιήσει ρητά. Ολοι οι υπόλοιποι Ειδικοί άνθρωποι εμπιστοσύνης λαμβάνουν απλώς μια ειδοποίηση μόλις επιβεβαιωθεί μια απώλεια.
Τι κάνει και τι δεν κάνει ένας Ειδικός άνθρωπος εμπιστοσύνης
Ορίζεστε από κάποιον που σας εμπιστεύεται. Οσο εκείνος απαντά στα check-in του, δεν λαμβάνετε καμία ειδοποίηση. Αν ο Κάτοχος Λογαριασμού είναι πελάτης Δικηγόρου ή Συμβολαιογράφου και έχει ενεργοποιήσει τη συμμετοχή στην επαλήθευση, αυτός ο επαγγελματίας ενδέχεται να λάβει έναν Ελεγχο κατάστασης με ένα ερώτημα: έχετε λόγο να πιστεύετε ότι το άτομο αυτό έχει απεβιώσει. Για κάθε άλλον Ειδικό άνθρωπο εμπιστοσύνης, η πρώτη και μοναδική επαφή είναι μια ειδοποίηση μετά από μια επιβεβαιωμένη απώλεια. Δεν έχετε ποτέ πρόσβαση στα μηνύματα, τα check-in ή τα προσωπικά δεδομένα του ατόμου. Δωρεάν συμμετοχή. Χωρίς χρέωση, χωρίς ευθύνη, χωρίς διαρκή υποχρέωση.
Κηδεμόνας
Αν ένας Παραλήπτης είναι κάτω των 18 ετών κατά τη στιγμή παράδοσης του μηνύματος, ένας επαληθευμένος Κηδεμόνας πρέπει να ολοκληρώσει επαλήθευση ταυτότητας και να προσκομίσει αποδεικτικά νομικής εξουσίας προτού ο ανήλικος αποκτήσει πρόσβαση στο μήνυμα.
Ενδείξεις κατάστασης
Οι ενδείξεις κατάστασης εμφανίζονται σε όλο τον πίνακα ελέγχου του Y.O.D.O. για να σας δείξουν την τρέχουσα κατάσταση λογαριασμών και ενεργειών. Να τι σημαίνει η καθεμία.
Τα check-in του Κατόχου Λογαριασμού είναι ενημερωμένα. Θα ειδοποιηθείτε αν κάτι αλλάξει.
Αναπάντητο check-in από [date and time]. Επιλέξτε μία ενέργεια: Είναι καλά, Αίτημα Παύσης check-in ή Εκφραση ανησυχίας.Μάθετε περισσότερα
Τα check-in και η κλιμάκωση είναι προσωρινά σε παύση έως [date and time]. Δεν απαιτείται ενέργεια έως τη λήξη.
Εχει ξεκινήσει Ελεγχος κατάστασης. Κάποιος εξέφρασε σοβαρή ανησυχία και ζήτησε από την ομάδα να επιβεβαιώσει την κατάσταση. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να μοιραστείτε όσα γνωρίζετε.
Ενα άλλο Πρόσωπο εμπιστοσύνης εξέφρασε ανησυχία σχετικά με Παύση check-in ή ενέργεια «Είναι καλά». Ενα παράθυρο επίλυσης 72 ωρών είναι ενεργό. Για να αμφισβητήσετε την ενέργεια, επιλέξτε «Εκφραση ανησυχίας» (Κλάδος Β) από τις επιλογές Ελέγχου κατάστασης.Μάθετε περισσότερα
Οι ενέργειές σας έχουν αποκλειστεί λόγω επανειλημμένων ενεργειών χωρίς επιβεβαίωση από τον Κάτοχο Λογαριασμού. Τα υπόλοιπα Πρόσωπα εμπιστοσύνης μπορούν να δράσουν κανονικά. Ο Κάτοχος Λογαριασμού πρέπει να απαντήσει ή να επικοινωνήσει με την υποστήριξη για να αποκατασταθεί η πρόσβασή σας.
Τα check-in δεν εκτελούνται για αυτόν τον Κάτοχο Λογαριασμού. Η συνδρομή του δεν είναι ενεργή. Δεν είναι διαθέσιμη καμία ενέργεια αυτή τη στιγμή.
Ο λογαριασμός δεν είναι πλέον ενεργός. Αυτό ενδέχεται να οφείλεται σε επιλογή του Κατόχου Λογαριασμού να τον κλείσει, σε αυτόματο κλείσιμο λόγω παρατεταμένης αδράνειας ή σε επιβεβαιωμένη απώλεια. Δεν απαιτείται περαιτέρω ενέργεια.
Ορατότητα και απόρρητο Προσώπων εμπιστοσύνης
- • Η ορατότητα των Προσώπων εμπιστοσύνης είναι προαιρετική και ελέγχεται από τον Κάτοχο Λογαριασμού
- • Ως προεπιλογή, τα Πρόσωπα εμπιστοσύνης δεν μπορούν να δουν άλλα Πρόσωπα εμπιστοσύνης
- • Αν ενεργοποιηθεί η σχετική ρύθμιση, τα αποδεκτά Πρόσωπα εμπιστοσύνης ενδέχεται να βλέπουν τα ονόματα των άλλων αποδεκτών Προσώπων εμπιστοσύνης
- • Οι προτιμήσεις απορρήτου κάθε Προσώπου εμπιστοσύνης υπερισχύουν πάντοτε των ρυθμίσεων ορατότητας
- • Αν ένα Πρόσωπο εμπιστοσύνης επιλέξει να μην εμφανίζεται, εμφανίζεται ως «Κρυφό πρόσωπο εμπιστοσύνης» στους υπόλοιπους
- • Τα στοιχεία επικοινωνίας κοινοποιούνται μόνο αν το Πρόσωπο εμπιστοσύνης το επιλέξει ρητά
Αυτές οι ρυθμίσεις έχουν σχεδιαστεί για να διευκολύνουν τον συντονισμό χωρίς να διακυβεύεται το απόρρητο κανενός.