Ratgeber zu Rollen & Status
Verstehen Sie die wichtigsten Personen und Statusanzeigen, die überall bei Y.O.D.O. verwendet werden. Dieser Ratgeber erklärt, was jede Rolle bedeutet und was die verschiedenen Status-Chips anzeigen.
Rollen auf einen Blick
Wer macht was
Ein kurzer Vergleich der vier Y.O.D.O.-Rollen, was jede Person sieht und wozu sie eingeladen ist.
Sie. Die Person, für die das Konto eingerichtet ist.
- Sieht
- Alles in Ihrem eigenen Konto.
- Tut
- Legt den Check-in-Rhythmus fest, benennt Vertrauenspersonen, verfasst versiegelte Nachrichten, hält Angaben aktuell.
- Kosten
- Bezahltes Abonnement.
Jemand, dem Sie vertrauen, zu handeln, wenn Sie einmal still werden.
- Sieht
- Nur Ihren Status. Nie Ihre Nachrichten oder Check-in-Inhalte.
- Tut
- Reagiert, wenn Sie einen Check-in verpassen, kann eine Care-Pause anfordern und ein Versterben förmlich melden.
- Kosten
- Kostenloses Konto.
Eine Fachperson oder Organisation, die Sie benennen, um informiert zu werden, sobald ein Versterben bestätigt wurde.
- Sieht
- Ihren Namen und die von Ihnen freigegebenen Kontaktdaten, erst nach der Bestätigung.
- Tut
- Erhält eine einzige neutrale Mitteilung und bestätigt sie. Anwälte und Notare können optional bei der Bestätigung mitwirken, wenn Sie dies erlauben.
- Kosten
- Kostenloses Konto.
Jemand, den Sie gewählt haben, um eine Ihrer versiegelten Nachrichten zu erhalten.
- Sieht
- Nur die Nachrichten, die an ihn oder sie gerichtet sind, nach der Freigabe.
- Tut
- Weist die Identität nach und hat dann 12 Monate Zeit, um sie zu lesen und herunterzuladen.
- Kosten
- Nichts zu zahlen.
Nur Kontoinhaber zahlen. Vertrauenspersonen, Besondere Vertrauenspersonen und Empfänger sind stets kostenlos.
Wichtige Rollen
Kontoinhaber
Die Person, die das Y.O.D.O.-Konto erstellt und besitzt. Sie richtet Check-ins ein, wählt Vertrauenspersonen, erstellt private Nachrichten und entscheidet, wer sie erhält. Muss 18 Jahre oder älter sein.
Vertrauensperson
Ein vertrauter Mensch, vom Kontoinhaber gewählt, um kontaktiert zu werden, wenn ein Check-in verpasst wird. Vertrauenspersonen können bestätigen, dass es dem Kontoinhaber gut geht, eine Fürsorgepause anfordern oder eine Statusprüfung starten. Sie sehen niemals private Nachrichten. Vertrauensperson zu sein, ist immer völlig kostenlos.
Empfänger
Eine Person, die benannt ist, um eine private Nachricht zu erhalten, nachdem das Versterben des Kontoinhabers bestätigt wurde. Empfänger erhalten den Zugriff erst nach einer Identitätsverifizierung (einfach oder erweitert, je nach Wahl des Kontoinhabers pro Nachricht) und haben 12 Monate ab Zustellung Zeit, die Nachricht anzusehen, bevor sie gelöscht wird. Verlängerungen erfolgen nach Ermessen.
Besondere Vertrauensperson
Offen für Fachleute aller Partnerkategorien (zum Beispiel Bestatter, Wohltätigkeitsorganisationen, Gemeinschaftsorganisationen, Anwälte und Notare). Nur Anwälte und Notare können am Bestätigungsprozess teilnehmen, und nur, wenn der Kontoinhaber dies ausdrücklich aktiviert hat. Alle anderen besonderen Vertrauenspersonen erhalten lediglich eine Benachrichtigung, sobald ein Versterben bestätigt wurde.
Was eine besondere Vertrauensperson tut und was nicht
Sie werden von jemandem benannt, der Ihnen vertraut. Solange diese Person ihre Check-ins beantwortet, hören Sie nichts. Wenn der Kontoinhaber Klient eines Anwalts oder Notars ist und die Teilnahme an der Bestätigung aktiviert hat, kann diese Fachperson eine Statusprüfung mit einer Frage erhalten: Haben Sie Grund zu der Annahme, dass die Person verstorben ist? Für jede andere besondere Vertrauensperson ist der erste und einzige Kontakt eine einzige Benachrichtigung nach einem bestätigten Versterben. Sie sehen niemals deren Nachrichten, Check-ins oder personenbezogenen Daten. Kostenloser Beitritt. Keine Gebühr, keine Haftung, keine laufende Verpflichtung.
Vormund
Wenn ein Empfänger zum Zeitpunkt der Nachrichtenfreigabe unter 18 ist, muss ein verifizierter Vormund eine Identitätsverifizierung abschließen und einen Nachweis der rechtlichen Befugnis erbringen, bevor der Minderjährige auf die Nachricht zugreifen kann.
Status-Chips
Status-Chips erscheinen überall im Y.O.D.O.-Dashboard, um den aktuellen Zustand von Konten und Handlungen anzuzeigen. Hier ist, was jeder bedeutet.
Die Check-ins des Kontoinhabers sind aktuell. Sie werden benachrichtigt, falls sich etwas ändert.
Unbestätigter Check-in seit [date and time]. Wählen Sie eines: Es geht ihnen gut, Eine Fürsorgepause anfordern oder Bedenken äußern.Mehr erfahren
Check-ins und Eskalation sind vorübergehend pausiert bis [date and time]. Keine Handlung nötig, bis sie abläuft.
Eine Statusprüfung wurde gestartet. Jemand hat ein ernstes Bedenken geäußert und die Gruppe gebeten zu bestätigen, was los ist. Sie könnten gebeten werden, mitzuteilen, was Sie wissen.
Eine andere Vertrauensperson hat Bedenken zu einer Fürsorgepause oder einer „Es geht ihnen gut“-Handlung geäußert. Ein 72-Stunden-Klärungsfenster ist aktiv. Um die Handlung anzufechten, wählen Sie „Bedenken äußern“ (Zweig B) in den Statusprüfungs-Optionen.Mehr erfahren
Ihre Handlungen sind aufgrund wiederholter Handlungen ohne Bestätigung des Kontoinhabers blockiert. Andere Vertrauenspersonen können weiterhin handeln. Der Kontoinhaber muss reagieren oder den Support kontaktieren, um Ihren Zugriff zu entsperren.
Für diesen Kontoinhaber laufen keine Check-ins. Sein Abonnement ist nicht aktiv. Keine Handlung verfügbar.
Das Konto ist nicht mehr aktiv. Das kann sein, weil der Kontoinhaber es schließen wollte, anhaltende Inaktivität zur automatischen Schließung führte oder ein Versterben bestätigt wurde. Keine weitere Handlung nötig.
Sichtbarkeit und Datenschutz von Vertrauenspersonen
- • Die Sichtbarkeit von Vertrauenspersonen ist optional und wird vom Kontoinhaber gesteuert
- • Standardmäßig können Vertrauenspersonen andere Vertrauenspersonen nicht sehen
- • Wenn aktiviert, können akzeptierte Vertrauenspersonen die Namen anderer akzeptierter Vertrauenspersonen sehen
- • Die Datenschutzeinstellungen einer Vertrauensperson haben stets Vorrang vor den Sichtbarkeitseinstellungen
- • Wenn sich eine Vertrauensperson abmeldet, erscheint sie für andere als „Verborgene Vertrauensperson“
- • Kontaktdaten werden nur geteilt, wenn die Vertrauensperson sich dafür entscheidet, sie zu teilen
Diese Einstellungen sind darauf ausgelegt, die Abstimmung zu unterstützen, ohne die Privatsphäre zu beeinträchtigen.