Υπηρεσία μη ενεργή
Κατανόηση του πότε τα check-in είναι σε παύση και πώς λειτουργεί η κατάσταση του λογαριασμού.
Τι σημαίνει «υπηρεσία μη ενεργή»;
Αυτό σημαίνει ότι τα check-in είναι προς το παρόν σε παύση για τον λογαριασμό σας. Τα check-in απαιτούν τόσο μια ενεργή συνδρομή όσο και τουλάχιστον έναν αποδεκτό εκπρόσωπο για να λειτουργήσουν. Κατά την παύση, τα αποθηκευμένα μηνύματα και οι εκπρόσωποί σας παραμένουν αποθηκευμένα αλλά δεν είναι ενεργά.
Πότε ένας λογαριασμός γίνεται ανενεργός;
Ο λογαριασμός σας θεωρείται Ανενεργός και προγραμματίζεται για διαγραφή μόνο όταν ισχύουν και οι δύο από τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
Σημείωση: Μια «Ενεργή συνδρομή» περιλαμβάνει μια ενεργή πληρωμένη συνδρομή, μια ενεργή Δωρεάν Δοκιμή ή το να βρίσκεστε εντός ενός παραθύρου επίλυσης πληρωμής 7 ημερών.
Αν δεν πληρούται κάποια από τις δύο προϋποθέσεις, ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός και δεν θα προγραμματιστεί για διαγραφή.
Προστατευμένος από τον ρόλο εκπροσώπου
Αν είστε ενεργός Εκπρόσωπος για άλλον Κάτοχο λογαριασμού, ο λογαριασμός σας προστατεύεται από τη διαγραφή, ακόμη και χωρίς ενεργή συνδρομή. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να συνεχίσετε να υποστηρίζετε άλλους.
- Ο λογαριασμός σας δεν θα προγραμματιστεί για διαγραφή
- Μπορείτε ακόμη να επεξεργαστείτε ή να αφαιρέσετε αποθηκευμένα μηνύματα και εκπροσώπους
- Τα καθήκοντά σας ως εκπροσώπου συνεχίζονται αδιάκοπα
Τι μπορείτε ακόμη να κάνετε χωρίς συνδρομή
- Να προβάλλετε, να επεξεργάζεστε και να διαγράφετε τα αποθηκευμένα μηνύματά σας
- Να προβάλλετε, να επεξεργάζεστε και να αφαιρείτε τους εκπροσώπους σας
- Να συνεχίσετε να ενεργείτε ως εκπρόσωπος για άλλους
- Να αποδέχεστε νέες προσκλήσεις εκπροσώπου
Σημείωση: Ενώ μπορείτε να διαχειρίζεστε τα μηνύματα και τους εκπροσώπους σας, δεν θα είναι ενεργά. Τα μηνύματα δεν θα παραδίδονται και οι εκπρόσωποι δεν θα ειδοποιούνται μέχρι να επανενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας.
Πώς να επανενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας
Μπορείτε να αποκαταστήσετε την πλήρη υπηρεσία κάνοντας ένα από τα παρακάτω:
1. Εγγραφείτε σε ένα πακέτο
Επιλέξτε μια συνδρομή για να αποκαταστήσετε τα check-in, την παράδοση μηνυμάτων και τις ειδοποιήσεις εκπροσώπων.
2. Αποδεχτείτε μια πρόσκληση εκπροσώπου
Αν κάποιος σας προσκαλέσει να γίνετε εκπρόσωπός του, η αποδοχή θα διατηρήσει τον λογαριασμό σας ενεργό.
Συχνές ερωτήσεις
Συνεχίστε να μαθαίνετε
Εξερευνήστε σχετικούς οδηγούς για να κατανοήσετε την πλήρη εικόνα.