Išreikšti susirūpinimą
Pažymėkite, kad nerimaujate dėl Paskyros savininko, ir supraskite, kas vyksta toliau.
Kas yra Susirūpinimo išreiškimas?
Susirūpinimo išreiškimas yra vienas iš trijų Būsenos patikros veiksmų, prieinamų Atstovams. Jis leidžia pažymėti, kad nerimaujate dėl Paskyros savininko bet kada, ne tik po nepatvirtinto Check-in.
Tai aktyvi saugumo funkcija. Norėdami veikti, neturite laukti eskalavimo.
Kada išreikšti susirūpinimą
Galbūt norėsite Išreikšti susirūpinimą, jei:
- Nerimaujate dėl Paskyros savininko
- Negalėjote su juo susisiekti įprastais kanalais
- Manote, kad Globos pauzė buvo paprašyta, nors iš tikrųjų jis yra gerai
- Kito Atstovo veiksmas neatspindi realybės
- Nesutinkate su kito Atstovo atlikta Globos pauze ar veiksmu „Jis gerai“
Norėdami iškelti ginčą dėl kito Atstovo veiksmo, naudokite Būsenos patikros parinktis programėlėje. Pasirinkite „Išreikšti susirūpinimą“, kad pažymėtumėte problemą ir pradėtumėte 72 valandų sprendimo langą.
Kas vyksta, kai išreiškiate susirūpinimą
- 1Patvirtinate savo tapatybę per sustiprintą tapatumo nustatymą
- 2Kiti Atstovai įspėjami (paskyrose su keliais Atstovais)
- 3Paskyros savininkas raginamas atlikti check-in
- 4Jei yra ginčas, prasideda 72 valandų sprendimo langas
Susirūpinimo išreiškimas iškart nepanaikina kito Atstovo veiksmo. Jis pradeda peržiūros procesą.
72 valandų sprendimo langas
Kai išreiškiamas Susirūpinimas dėl Globos pauzės ar veiksmo „Jis gerai“ paskyrose su keliais Atstovais:
- Paskyroje atsiranda būsena „PAŽYMĖTAS GINČAS“
- Paskyros savininkas raginamas atlikti check-in
- Būsenos patikros lango metu paprastai siunčiame iki vieno priminimo per dieną Paskyros savininkui
- Kiti Atstovai gali patvirtinti arba užginčyti pradinį veiksmą
- Jei Paskyros savininkas atsako, ginčas išsprendžiamas
- Informuoti Atstovai gali gauti tolesnius pranešimus, kai veiksmų nebereikia
- Jei sprendimas nepasiekiamas, mūsų komanda peržiūri situaciją
Paskyrose su vienu Atstovu tik Paskyros savininkas ar mūsų palaikymo komanda gali panaikinti Atstovo veiksmą.
Svarbu žinoti
- Susirūpinimo išreiškimas nėra destruktyvus: jis nesukelia žinučių paskelbimo
- Jis nesuteikia jums prieigos prie privačių žinučių ar paskyros duomenų
- Paskyros savininkas išlaiko savo paskyros kontrolę
- Jūsų susirūpinimas nėra anonimiškas. Skaidrumas palaiko sąžiningą sprendimą
Ši funkcija sukurta padėti priimti svarbius sprendimus apgalvotai ir sąžiningai spręsti nesutarimus.
Dažni klausimai
Tęskite mokymąsi
Susipažinkite su susijusiais vadovais, kad suprastumėte visą vaizdą.