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Y.O.D.O.-Glossar

Verständliche Definitionen für die Rollen, Status und Abläufe, die Y.O.D.O. funktionieren lassen. Jeder Begriff wird auf der gesamten Website, im Produkt und in unseren Richtlinien einheitlich verwendet.

Kontoinhaber: Die Person, die das Y.O.D.O.-Konto erstellt, den Check-in-Rhythmus festlegt, die Nachrichten verfasst und die Vertrauenspersonen und Empfänger benennt. Der Kontoinhaber hat jederzeit die Kontrolle über das Konto.
Vertrauensperson: Ein vertrauter Mensch, meist ein Familienmitglied oder enger Freund, vom Kontoinhaber benannt. Eine Vertrauensperson wird kontaktiert, wenn der Kontoinhaber Check-ins verpasst, und kann ein Versterben melden. Eine Identitätsverifizierung über Persona ist erforderlich.
Besondere Vertrauensperson: Eine Fachperson oder Organisation, vom Kontoinhaber benannt, etwa ein Anwalt, Notar, Steuerberater, Arbeitgeber, Bestatter, Banker oder Besuchsdienst. Jede erhält eine einzige neutrale Mitteilung, sobald ein Versterben bestätigt wurde, damit Familien diese Anrufe nicht allein tätigen müssen.
Empfänger: Eine Person, an die eine oder mehrere der versiegelten Nachrichten des Kontoinhabers gerichtet sind. Empfänger sehen nur, was für sie geschrieben wurde. Nachrichten können Text, Sprache oder Video sein.
Geplanter Check-in: Eine routinemäßige Aufforderung im vom Kontoinhaber gewählten Rhythmus (zum Beispiel täglich oder wöchentlich). Ein einziger Tipp bestätigt, dass der Kontoinhaber präsent ist. Verpasste Check-ins lösen sanfte Erinnerungen aus, bevor eine Vertrauensperson kontaktiert wird.
Schneller Check-in: Ein bedarfsgesteuerter Check-in, den der Kontoinhaber jederzeit außerhalb des geplanten Rhythmus senden kann, zum Beispiel vor einem langen Flug oder während einer schwierigen Woche.
Fürsorgepause: Eine geplante Pause, die der Kontoinhaber für Zeiten setzt, in denen Check-ins nicht angemessen sind, etwa ein Krankenhausaufenthalt, eine Auszeit oder Reisen ohne Empfang. Check-ins werden am Ende der Fürsorgepause automatisch fortgesetzt.
Gesperrt: Der Zustand, in den das Konto nach wiederholt verpassten Check-ins wechselt. Sobald es gesperrt ist, werden Vertrauenspersonen in der vom Kontoinhaber festgelegten Reihenfolge kontaktiert. Der Kontoinhaber kann das Konto jederzeit durch Verifizierung seiner Identität entsperren.
Versterbensbestätigung: Der Vorgang, mit dem Y.O.D.O. ein Versterben bestätigt, bevor eine Nachricht freigegeben wird. Eine Vertrauensperson meldet das Versterben und schließt die Identitätsverifizierung über Persona ab, eine Sterbeurkunde muss innerhalb von 30 Tagen hochgeladen werden, und ein 72-stündiges Einspruchsfenster muss ablaufen.
72-Stunden-Einspruchsfenster: Eine verpflichtende 72-stündige Pause, nachdem eine Vertrauensperson ein Versterben gemeldet hat, in der andere akzeptierte Vertrauenspersonen Bedenken äußern können und der Kontoinhaber durch Verifizierung seiner Identität widersprechen kann. Während dieses Fensters verlässt nichts die Plattform.
Versiegelte Nachricht: Eine Text-, Sprach- oder Videonachricht, die von Y.O.D.O. privat bewahrt wird, an einen benannten Empfänger gerichtet ist und erst nach Abschluss der Versterbensbestätigung freigegeben wird. Entwürfe können vom Kontoinhaber jederzeit bearbeitet oder gelöscht werden.
Persona-Identitätsverifizierung: Identitätsverifizierung per amtlichem Ausweis, bereitgestellt von Persona. Erforderlich für Vertrauenspersonen, die ein Versterben melden, und für Kontoinhaber, die einer Versterbensmeldung widersprechen oder ein Konto entsperren.